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Une journée dans la vie
d'un commercial avec Samsung

Un commercial se déplace chez ses prospects/clients, prend des commandes, détecte des opportunités et les concrétise, représente l?entreprise et gère la relation client. Ses attentes sont nombreuses. En communication permanente il recherche des outils adaptés au contexte d?usage (au bureau, à son domicile, sur la route, dans les transports en commun?) qui soient rapides, efficaces, modernes et innovants.

epuis son domicile le commercial accède via sa tablette Galaxy Tab A à ses e-mails, son agenda, les actualités, flux RSS? Il s?informe sur le déroulement de sa journée, les changements éventuels d?agenda et les news sur sa société, les concurrents et ses clients. Son premier rendez-vous de la journée doit aboutir à la signature d?une commande importante de son client. Il en profite pour revoir/modifier légèrement sa présentation (Suite Hancom Office). Il rajoute ainsi 2 graphiques de parts de marché sur des informations lues ce matin, en les dessinant à la main, avec l?outil EasyChart, qui produit des graphiques de qualité professionnelle à partir de dessin manuscrit (S Pen).

n rendez-vous il déroule une présentation en projetant depuis sa tablette, sans fil, sur un écran externe, via AllShare Cast. Puis, dans le bureau du décideur signataire, il doit répondre à une dernière demande avant la signature ; il accède à distance à son PC (grâce à la solution Remote PC) depuis sa tablette et récupère très rapidement un catalogue produits (grâce à la technologie Smart Booster qui agrège le trafic sur le canal 4G et le Wi-Fi).

Il présente enfin à son interlocuteur, le formulaire de bon de commande dématérialisé, qu?il ne reste plus au client qu?à signer avec le stylet S Pen de la tablette. La commande est alors directement expédiée à l?administration des ventes qui va la valider puis lancer son exécution (via la messagerie d?entreprise Microsoft Exchange).

Les informations stockées sur la tablette et celles qui sont échangées sont cryptées. Par ailleurs la mise en oeuvre de KNOX sépare et sécurise les données sensibles de l?entreprise (catalogue de prix et contrats clients par exemple) sur la tablette, garantissant ainsi la confidentialité et la sécurité des transactions et des informations. La grande autonomie de sa tablette Galaxy Tab A (jusqu?à 11 heures, grâce à sa batterie longue durée) permet au commercial de continuer sa journée en rendez-vous client sans devoir la recharger.

De retour au bureau le lendemain, il connecte sa tablette à son écran et clavier extérieur via Bluetooth et peut aller vérifier l?état de la commande passée.


BÉNÉFICES POUR LE RESPONSABLE INFORMATIQUE

La solution KNOX de Samsung couplée à une offre de MDM (Mobile Devices Management) permet au Responsable Informatique de déployer et d?administrer une flotte de périphériques mobiles en toute sécurité. Cette sécurité est fondamentale pour le déploiement des applications internes et la protection des données.

 
 
 
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Les prix spécifiés n'incluent pas les frais de port et d'emballage. La livraison et la facturation sont effectuées telles que spécifiées sur le bon de commande et selon nos conditions de livraison. Nos conditions générales de ventes s'appliquent à toutes les commandes. Misco est une marque déposée du groupe Misco Germany Inc. Toute marque déposée et autre droit d'auteur mentionnés sont les propriétés de leur dépositaires respectifs.

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